前提条件
- Billingを確認するワークスペースを選択します。
- Checkoutを開始したりBilling管理を開いたりするには、Ownerである必要があります。
Free planの上限
FreeとBusinessの利用枠は Businessにアップグレード pageで比較できます。リモート接続の利用枠
同じマシンへ複数のタブ・Task・端末から接続しても、Relayの利用枠は1台です。Relay経由の利用がないオンラインのEngineは枠を消費しません。マシンは台数制限なく登録できます。
Relayのマシンは、操作用の接続・Terminal接続・接続待ちのticket・有効なPrivate Previewの利用権のいずれかがある間、利用中と数えます。接続待ちのticketは最大30秒、Private Previewの利用権は取り消しまたは期限切れまで最大5分有効です。Freeで別のマシンへ接続する場合は、現在のマシンの接続とPreviewを閉じます。
利用枠は追加のマシンへ接続するときに確認します。接続済みの処理には、メッセージ数や接続時間による利用上限はありません。BusinessからFreeへ変更した後も接続済みのマシンは継続でき、追加のマシンにはFreeの利用枠が適用されます。
Meeting利用枠
Freeのワークスペースでは、Notetakerを UTCの暦月ごとに100分 利用できます。CognoがNotetakerを送信する次の2つの経路で、同じ利用枠を共有します。 Cogno自身のSlack投稿・リアクション・チャンネル参加は、この件数を消費しません。Cognoのチャンネル追加や内部作業の完了・失敗のイベントも、上限到達後に引き続き処理されます。人やほかのアプリのイベントは従来の数え方の対象です。- ワークスペース memberがmeeting URLを貼り付けて 送信 を選択する。
- 接続済みのGoogle カレンダーからCognoがNotetakerを送信する。
Event利用枠
Freeのワークスペースでは、接続元から受け取ったEventをUTCの1日ごとに500件まで処理します。上限が近づくとOwnerへ警告が表示され、上限に達すると次のリセットまでTaskの自動作成を停止します。Businessにアップグレードする
Freeのワークスペースでは、Ownerのサイドバー下部にあるユーザー情報の上に Business にアップグレード が表示されます。選択すると専用のページが開きます。 設定 → 請求 の 現在のプラン カードから Business にアップグレード を選ぶこともできます。1
アップグレードを開く
サイドバーまたは 設定 → 請求 から アップグレード を選択します。アップグレードpageでは、FreeとBusinessが横に並び、利用できる範囲を比較できます。
2
課金間隔を選択する
月払い または 年払い を選択します。料金summaryには、1人あたりの料金と請求対象member数を基にした金額が表示されます。最終金額はCheckoutで確認します。
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Checkoutに進む
プランの利用枠と1人あたりの料金を確認し、購入手続きに進む を選択します。
Checkout offer linkを使う
Cogno担当者からcogno.studio/checkout/<token> 形式の支払いlinkを受け取った場合は、開いてsign inし、Continue to payment から合意済みplanのCheckoutを開始します。linkは1回だけ使用でき、有効期限があります。期限切れ・使用済み・無効と表示された場合は、新しいlinkをCogno担当者へ依頼してください。
BusinessのBillingを管理する
現在のプラン に Business と表示されている場合、Billing を管理 を選択して、支払い方法の更新、Invoiceの確認、解約の管理を行います。解約予定を確認する
請求期間の終了時に解約するよう設定した後も、現在のプラン は Business のままです。cardには、Businessは 表示された日時まで利用できることが表示されます。 Businessが終了する前に解約を確認または変更するには、Billing を管理 を選択します。支払いの問題を解決する
最新のお支払いに失敗すると、現在のプラン cardに 支払いに問題があります と表示されます。alertには、Businessを利用できる期限の日付と時刻が表示されます。1
期限を確認する
支払いalertに表示された期限を確認します。
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Billing管理を開く
Billing を管理 を選択し、表示された期限までに支払い方法を更新します。